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Haricots gélifiés?! Traductions automatiques sur digitec et Galaxus

Eva Francis
19.09.2018
Traduction: Stéphanie Casada

Avez-vous déjà entendu parler des versions Android «Guimauve» ou «Haricots gélifiés»? Nous non plus. C’est pourtant ainsi qu’elles s’appelaient pendant un certain temps sur notre boutique en ligne. Le coupable? DeepL, un service de traduction automatique certes intelligent, mais pas parfait. Nous faisons appel à vous: signalez-nous toute traduction bizarre que vous voyez sur notre site.

Notre gamme ne cesse de s'élargir – et avec elle, tous les textes relatifs aux produits, tels que les noms de produits, les descriptions, les filtres de produits, les propriétés et les spécifications techniques. Nous voulons que vous disposiez de toutes ces informations dans la langue de votre choix, qu'il s'agisse de l'allemand, du français, de l'italien ou encore de l'anglais.

Pourquoi utilisons-nous la traduction automatique?

Traduire manuellement toutes ces données de l'allemand en trois langues est tout simplement impossible. Nous avons beau avoir une équipe interne de neuf traducteurs professionnels, avec plus de deux millions de produits disponibles, il nous faudrait des années pour traduire tous les détails des produits. Et franchement, qui ne s’ennuierait pas en faisant ça?!

C'est pourquoi nous avons récemment engagé un nouveau traducteur: DeepL. DeepL est un service de traduction automatique – à nos yeux, le meilleur qui existe. Toutes les nuits, lorsque nos traducteurs dorment, DeepL se met au boulot, parcourt notre base de données de textes relatifs aux produits et les traduit en français, anglais et italien. Ainsi, quand nos traducteurs arrivent en chair et en os au bureau le matin, ils peuvent se concentrer sur la traduction de critiques de produits, de guides d'achat et d’autres articles inspirants que vous aimez tant, écrits par notre équipe éditoriale.

Pourquoi travaillons-nous avec de vrais traducteurs?

Nous pensons que le contenu, c’est essentiel. Nous sommes plus qu'un moteur de recherche de produits avec des options de filtres intelligents. Nous vous proposons également des articles inspirants qui vous informent, vous divertissent et vous présentent les dernières tendances. Et surtout: des articles écrits par de vraies personnes qui s'intéressent vraiment au sujet. C'est pourquoi nous travaillons avec une équipe de 18 rédacteurs qui écrivent et neuf traducteurs internes qui traduisent des articles pour vous cinq jours par semaine. Alors que l’ère est à l’automatisation, nous sommes fiers de pouvoir vous offrir des idées authentiques, des articles originaux et des critiques honnêtes – dans la langue de votre choix.

Qui sont nos traducteurs? Voilà l’équipe: Anne Chapuis, Jean-François Arnaud, Sophie Boissonneau et Stéphanie König s’occupent des traductions en français; Alessandra Ruggieri De Micheli, Leandra Amato et Sanela Dragulovic sont nos fées de l’italien; et Jessica Johnson-Ferguson et Eva Francis traduisent en anglais.

Qui est donc ce fameux DeepL?

Sur le site Web de DeepL, on peut lire: «DeepL est une entreprise de Deep Learning développant des systèmes d'intelligence artificielle pour les langues. La société a été fondée en 2009 sous le nom de Linguee et a introduit le premier moteur de recherche sur Internet pour les traductions. (....) En 2017, la société a lancé DeepL Translator, un système de traduction automatique capable de produire des traductions d'une qualité sans précédent, disponible gratuitement sur DeepL.com/translator.» Nous sommes d'accord, DeepL est très intelligent. Et nous devons admettre qu’il est beaucoup plus rapide que nous. C'est pourquoi DeepL complète parfaitement notre équipe de traduction interne.

Cliquez ici pour en savoir plus sur l'intelligence artificielle, le Machine Learning et le Deep Learning:

  • En coulisse

    Différences entre l'intelligence artificielle, le Machine Learning et le Deep Learning

    par Kevin Hofer

DeepL a écrit n’importe quoi? Dites-le-nous!

Pour l'instant, tout va bien, mais personne n'est parfait. Et certainement pas une machine (même si elle s'appelle HAL 9000). DeepL s’en est parfois donné à cœur joie dans notre shop. En français, il s’est par exemple amusé à traduire toutes les versions d’Android. Ce qui n’est pas passé inaperçu aux yeux de nos clients qui se sont bien bidonnés. Comment cela a-t-il pu arriver? Eh bien, DeepL est assez intelligent pour analyser le contexte dans lequel un mot est utilisé et ajuster son choix de traduction en conséquence, mais s'il rencontre un mot isolé tel que «Jelly Bean», il n'a aucun moyen de savoir si ce mot doit être traduit ou non.

Nous travaillons avec DeepL depuis environ six mois maintenant et nous continuerons à le faire au fur et à mesure que notre gamme s’élargit. Qu'est-ce que cela signifie pour notre équipe de traduction? Nous pouvons nous concentrer sur la traduction de contenus éditoriaux et la révision des traductions de DeepL. Qu'est-ce que cela signifie pour vous? Vous pouvez parcourir notre boutique en ligne dans la langue de votre choix et vous obtiendrez exactement la même quantité d'informations sur nos produits.

Vous pourriez cependant de temps en temps tomber nez à nez avec une étrange traduction en anglais, français ou italien. Si c’est le cas, merci de nous en informer. Comment? En nous envoyant un e-mail à translations@digitecgalaxus.ch. C'est aussi simple que ça. Nous vous promettons de la corriger immédiatement – et nous vous enverrons une réponse avec des points de karma en prime!

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Ses passeports en disent long. Élevée à Müllheim, petit village de Thurgovie, elle a également des racines dans la ville galloise de Brecon. Elle joue au football gaélique au «Zürich Inneoin GAA Club» et affectionne les projets chelous. Elle collectionne actuellement des sacs à caca canin des quatre coins du monde: elle en a déjà 100 en tout. 


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