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Représentant du service clientèle en allemand (email/chat/appel)

  • Belgrade
  • 80% - 100%
  • Service clientèle
  • allemand

Jobwechsel+Umzug nach Serbien: Digitec Galaxus macht es für dich machbar !

Sei mutig und werde Teil des Abenteuers des Kundenservices bei Digitec Galaxus in Belgrad. Deine Kreativität und Begeisterung bei der Lösung von Kundenanliegen sind gefragt. Überzeuge uns mit deiner individuellen Bewerbung und werde Teil unseres motivierten Teams, das Feedback und persönliche Entwicklung schätzt.

Wir sind ein Team, das gerne offen und ehrlich kommuniziert. Du kannst uns jederzeit alles fragen, wir stehen bereit, um dir zu helfen, falls du mal einen Fehler machst. Wir glauben an Feedback und die persönliche Entwicklung jedes Einzelnen. Außerdem finden wir es super, neue Kontakte zu knüpfen und uns untereinander auszutauschen – so lernen wir uns und auch unsere Kundschaft besser kennen.

Schon mal, was vom Mindset Interview gehört? Wir suchen Charaktere, nicht nur Papiere. Bewirb dich, da wir als Team neugierig sind neue Mindsets kennenzulernen. Wir bieten dir die Chance deine Peers kennenzulernen und im Gespräch ins daily business reinzuschnuppern.

Du kannst wählen, ob Du unseren Kunden per Chat, E-Mail oder Telefonanruf helfen möchtest.

Tâches

Bist du bereit uns herauszufordern?

Kollegial, aber selbständig hast du Spass am Kontakt mit unserer Kundschaft. Ausserdem bewahrst du auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf. Lass uns gemeinsam neue Herausforderungen meistern und Deine Karriere auf die nächste Stufe bringen. Bereite Dich auf eine spannende berufliche Reise in eine besondere Dimension vor!

Exigences

  • Tägliche Kommunikation – ausgezeichnete schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse nice to have

  • Digitale Welt – du verfügst über ein gutes technisches Grundverständnis

  • Selbständiges Denken – dank deiner analytischen Fähigkeiten bist du in der Lage, ein Problem in Einzelteile zu zerlegen, schnell Lösungen zu finden und Entscheidungen zu treffen

Notre offre

Erlebe Freiheit am Arbeitsplatz

Mit unserem Hybrid-Modell kreierst du deine Arbeitszeiten und Orte nach deinem Geschmack. Plus, mit einem sicheren und unbefristeten Arbeitsvertrag, bezahlten Urlaub und Krankenversicherung bist du bestens ausgestattet. Dein Weiterbildungsbudget und der 13. Salär warten auf dich!

Sei authentisch! Übernimm Verantwortung und werde ein Teil unserer EKIPA – viel Glück!

Langue de travail

allemand

Taux d'occupation

80% - 100%

Lieu

Digitec Galaxus AG
Makedonska 44/6
RS-11000 Belgrad

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Titre du posteTaux d'occupationLieu
Spécialiste du marché - italien 80% - 100%Service clientèleBelgrade
Team Leader Marketplace 80% - 100%Service clientèleBelgrade
Collaborateur/trice du service clientèle* Support par e-mail 80% - 100%Service clientèleBelgrade

Dans les coulisses

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Et restez comme vous êtes.

Nous sommes convaincus que des valeurs communes sont déterminantes dans la garantie d’un succès inscrit sur le long terme. Selon nous, une culture d’entreprise forte est donc plus importante que des directives ou des règles strictes.