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Sales / customer service with management tasks

  • Bern
  • 80% - 100%
  • Retail sales
  • German

Blühst du beim direkten Kundenkontakt regelrecht auf? Macht es dir Freude deine Arbeitskollegen zu unterstützen?

Wenn du beide Fragen mit ja beantworten kannst, bist du bei uns an der richtigen Stelle.

Wir suchen per sofort einen tatkräftige, flexible und engagierte Person mit Verantwortungsbewusstsein, welche unser Führungsteam im Shop Bern als Store Supervisor unterstützt.

Tasks

  • Du stellst eine hervorragende Beratung sicher und bist zudem verantwortlich für die Lösung von komplexen Kundenanliegen
  • Du unterstützt die Filialleitung und bist die erste Ansprechperson sowohl für Kundinnen als auch Mitarbeiterinnen
  • Du verantwortest den reibungslosen Ablauf an der Front und öffnest bzw. schliesst die Filiale
  • Du berätst auch aktiv unsere Kundschaft beim Kauf unserer Produkte, Dienstleistungen und Services. Wobei du die Verantwortung für die Installationen

Requirements

  • Du bringst ein fundiertes und breites Produktwissen sowie Affinität für die eCommerce Branche
  • Du hast deine Ausbildung im Detailhandel absolviert oder bringst mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kund*innen mit
  • Deine Deutschkenntnisse sind makellos ausserdem bist du konversationssicher mit der englischen Sprache (mündlich)
  • Dich zeichnen dein Kommunikationstalent aus, zudem verbesserst und entwickelst du dich durch regelmässige Selbstreflexionen
  • Du verfügst über ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit sowie Motivation und Engagement

Our offering

  • Die Möglichkeit auf persönliche Weiterentwicklung deiner Skills
  • Ein kompetentes und motiviertes Team das sowohl unkompliziert als auch mit Freude zusammen arbeitet
  • EDU-Points: Wir schenken allen Mitarbeitenden 2'000 EDU-Points pro Jahr, welche man frei für die persönliche Weiterentwicklung einsetzen kann
  • Du profitierst von Spezialpreisen auf unser gesamtes Sortiment (Digitec & Galaxus) für deinen Eigenbedarf und noch vieles mehr
  • Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten

Working Language

German

Workload

80% - 100%

Location

Digitec Galaxus AG
Laupenstrasse 18
CH-3008 Bern

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