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Feedback von unseren Kunden

Ich wurde liebevoll und sehr gut beraten und warte nun auf diesen Adapter. Allein hätte ich nicht gefunden was ich brauche. J. aus Röschenz BL per E-Mail am 15.10.2018
Grossen Dank, der Berater hat sich für eine schnelle Problemlösung bemüht. Alles bestens ! J. aus Beromünster per Telefon am 12.10.2018
Kompetente und umgehende Rückmeldung bezüglich meines Anliegens. So macht der Einkauf im Web Freude und Spass! Vielen Dank Digitec und allen den freundlichen und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (auch vor Ort, Filiale Dietikon, sehr kundenfreundlich! Merci! :-) ) R. aus Dietikon per E-Mail am 11.10.2018
Der Support durch Frau Sabrina Stieger war 1A! Kompetent, sympathisch und humorvoll ist der Service bei mir angekommen, was will man mehr? Würde sagen, Sabrina Stieger 4 president! :) G. aus Dornach per E-Mail am 10.10.2018
Was ich hier erleben durfte an Kundensupport war absolute Spitzenklasse. Die lösungsorientierte Vorgehensweise, rasche Abwicklung, unkomplizierte und direkte Kommunikation sowie die angenehme Umgangsweise ist sehr lobenswert! Hat alles geklappt. J. aus Ittigen per E-Mail am 09.10.2018
Ich muss gar nichts sagen. das Personal in SG ist top gehe immer wieder gerne hin. Auch mit dem Umtausch und der Garantie welche ich diese Woche hatte, lief alles reibungslos. C. aus Rheineck per E-Mail am 08.10.2018
Sehr freundlich und rasch, obwohl ich da was verschlafen habe... C. aus Münster per E-Mail am 03.10.2018
Ich fühlte mich immer gut informiert und der Kontakt mit Ihren Mitarbeitern war freundlich, vielen Dank für den kompetenten Service! L. aus Schwyz per E-Mail am 02.10.2018
Die Liefer- (bzw Abhol-) zeiten sind natürlich rekordverdächtig, ebenso die Freundlichkeit und Kompetenz der Dame am Telefon. Was mir besonders gut gefällt, wenn die Personen freundlich sind ohne das Überschwängliche, das im Moment in der Schweiz Einzug hält. Einfach klar zur Sache, kurze Info + freundlich. M. aus Zürich per E-Mail am 02.10.2018
Sehr freundliche Person am Telefon, professionelle und effiziente Lösung! Ich bin vollumfänglich zufrieden. ich schätze die Professionalität Effizientz und das entgegengebrachte Vertrauen meiner Aussage. Ich werde gerne wieder bei ihnen bestellen und sie weiterempfehlen! Herzlichen Dank. D. aus Widen per E-Mail am 03.09.2018
Fantastischer Service! Die Antworten von Frau Ntolo kamen sehr schnell, kompetent und waren stets äusserst freundlich! Mein Problem wurde auch tiptop gelöst! Bin äusserst zufrieden! M. aus Zürich per E-Mail am 18.07.2018
An alle da drausen, die das lesen. Ich hatte viel mit dem Support zu tun. Erstklassig. Tolle Erfahrung mit vielen schönen Emails. Alles ging zackig und hat sich zu meiner Zufriedenheit gelöst. P. aus Emmen per E-Mail am 17.07.2018
Die Mitarbeiter von Digitec sind immer sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Besten Dank dafür. M. aus Buchs per E-Mail am 11.07.2018
Meine Kontaktperson, Frau Bernhard, war sehr entgegenkommend. Sie hat mich bereits am nächsten Tag, Samstag den 23.6. kontaktiert und mich darüber informiert, dass sie meiner Anfrage nachgekommen ist. Dies hat mir erlaubt, meinen Fehler zu korrigieren, ohne dass es zu unangenehmen Konsequenzen kommen musste. Ich war sehr erfreut über Frau Bernhards Hilfe und bin deshalb sehr zufrieden mit dem Support. D. aus Münchenstein per E-Mail am 27.06.2018
Alles wunderbar, sofortige, hilfreiche Antwort. Zudem habe ich das persönliche Antwortschreiben sehr geschätzt, weit entfernt von den normalen, unpersönlichen Standardantworten, die man sonst erhält. Wirklich ein super Service, der ganze Ärger über das falsch erhaltene Produkt ist so schnell verflogen und ich bin sehr zufrieden mit Ihren Leistungen. C. aus Bern per E-Mail am 21.05.2018
Schnelle, präzise, vorausschauende und kompetente Antworten vom Kundencenter. Ich bin sehr zufrieden. Frau Wiewel hat einen sehr guten Job gemacht. Danke an dieser Stelle. K. aus Meilen per E-Mail am 08.05.2018
Der Kundenberater hat sich Zeit genommen und alles ausführlich und korrekt beantwortet. Alle meine Probleme und Sachverhalte bezüglich Digitec wurden entgegengenommen und bearbeitet. Vielen Dank und weiter so! M. aus Volketswil per E-Mail am 03.05.2018
Meine Anfrage wurde sofort ernst genommen und die weiteren Schritte schnell eingeleitet. Nachdem ich den Fernseher auf Werkseinstelllungen zurückgesetzt und neu Eingerichtet habe, funktionierte die Tonausgabe wieder vollumfänglich. H. aus Niederönz per E-Mail am 18.04.2018
Bester Kundendienst der ganzen Schweiz. Ich bin jedesmal sehr zufrieden. Werde 87623489123469812346897123548912737910264892354847565723964239 Sterne bei Google und Yelp geben Y. aus Möhlin per E-Mail am 15.03.2018
Mein Supportberater war sehr hilfsbereit und lösungsorientiert. Herr Grimm hat vorbildlich gezeigt was man unter Kundenfreundlichkeit und Betreuung erwarten kann. Zudem hat er verhindert, dass ich in Zukunft meine Bestellungen wo anders tätige. P. aus Neuendorf per E-Mail am 14.03.2018