Hallo. Die große Tasse Café Taste geht nicht mehr, wenn ich drücke ( Tatsache ) passiert nichts, alles andere funktioniert! Was kann ich tun?
Die Maschine ist erst 3 Monate alt.
Dankeschön 😇 für Antworten.

Question

Hallo. Die große Tasse Café Taste geht nicht mehr, wenn ich drücke ( Tatsache ) passiert nichts, alles andere funktioniert! Was kann ich tun? 
Die Maschine ist erst 3 Monate alt. 
Dankeschön 😇 für Antworten.

Accepted Answer

hmm. wenn das klassische "turn off and on again" nicht hilft, müsste man wohl wirklich von einem Defekt ausgehen. Viel machen kann man ja bei einem solchen Knopf nicht. Gemäss Angaben auf der Produkteseite hat das Gerät vom Hersteller 14-Tage DOA (dead on arrival) "Umtauschrecht". Danach ist es eine Bring-In Garantie, also muss die Maschine leider dem Hersteller zugesandt werden. Dies macht natürlich digitec für dich und du kannst die Maschine in jeder Filiale zurückbringen, oder natürlich einsenden (Achtung: Portokosten).
Hoffe das hilft etwas weiter. Aber evt. hat der Hersteller Erfahrung mit diesem Problem und hat noch einen Tipp...
Beste Grüsse

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Frage zu Koenig Finessa

Hallo. Die große Tasse Café Taste geht nicht mehr, wenn ich drücke ( Tatsache ) passiert nichts, alles andere funktioniert! Was kann ich tun? Die Maschine ist erst 3 Monate alt. Dankeschön 😇 für Antworten.