Das untere Licht brennt nicht mehr. Man findet es in der App, aber wenn man das untere Licht einschaltet, kommt nichts. Das obere Licht funktioniert wie gewohnt. Weiss jemand was das Problem sein kann?

Question

Accepted Answer

Könnte auch der Konverter sein. 
Ich würde zuerst komplett vom strom trennen. Nochmals neu Programieren und wenn alles nichts bringt dann einschicken.

Answer

Komplett vom Strom trennen, zb. über den Lichtschalter. Dann neu verbinden. Dann müssten die Lampen oben und unten in der Grundeinstellung leuchten. Oder du hast bei den Einstellungen das Einschaltverhalten (zuletzt ein) verändert. Ansonsten Garantie?

Suche

Frage zu Philips Hue Ensis

Das untere Licht brennt nicht mehr. Man findet es in der App, aber wenn man das untere Licht einschaltet, kommt nichts. Das obere Licht funktioniert wie gewohnt. Weiss jemand was das Problem sein kann?