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Brother DCP-L8450CDW (Laser, Farbe)

Brother DCP-L8450CDW

Laser, Farbe

Produktbewertungen

2.0
3
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2 Rezensionen

  • chappy72

    vor 8 Jahren

    Brother hat schon bessere Geräte gemacht...

    Im Vergleich zum Vorgänger 8270CDN ein echter Rückschritt. Der Scanner ist immer noch extrem langsam, auch über USB stockt er nach einigen Blättern. Das Control Center (die wichtigste App zum Scannen) lässt sich nicht ohne Brother Tools starten (das ging früher noch). Und der Drucker ist bei Duplex sehr laut. Da war der Vorgänger um einiges leiser.
    Ah, und beim Einzelblatt-Einzug hat es eine scharfe Kante, über welche man das Papier immer vorsichtig schieben muss.

    Alles in Allem ein echter Rückschritt zu den älteren Modellen.     

  • Anonymous

    vor 9 Jahren •
    hat dieses Produkt gekauft

    Inexistenter Support

    Eigentlich wäre das ein schönes Multifunktionsgerät. Es funktioniert auch alles perfekt in unserem Büro - nur mit meinem PC gar nicht. Deshalb auch die Gesamtbewertung von einem Stern. Egal was man macht: Die Scanner-Funktionalität geht mit meinem PC überhaupt nicht. Was ja nicht weiter schlimm wäre, wenn man einen guten Support hätte: Aber in dieser Hinsicht brilliert Brother überhaupt nicht. Auf e-Mails und Anfragen über die Support-Webseite wird gar nicht erst reagiert, die Telefonhotline kostet ab ca. 10 Minuten CHF 3.- / Minute. Dass erst nach der günstigen Zeit ein Anruf entgegengenommen wird, ist ja logisch.

    Schade - eigentlich ein gutes Gerät, aber aufgrund des wirklich grottenschlechten Services eine klare NICHT-Kaufempfehlung.     

    Contra

    • Service und Support
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