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HPE Installation- & Start-Up-Service für ProLiant ML350

Art-Nr 5839898
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Installation- & Start-Up-Service für ProLiant ML350
Installation- & Start-Up-Service für ProLiant ML350
Installationservice für ProLiant ML350
Installationservice für ProLiant ML350

Beschreibung

SERVICEÜBERSICHT
Der HP Installation and Startup Service für HP ProLiant Server übernimmt die Installation Ihres neuen HP ProLiant Servers und des Betriebssystems. So sind Ihr neuer HP ProLiant Server und das Betriebssystem schneller einsatzbereit, und Sie können sich darauf verlassen, dass Ihr System von professioneller Hand eingerichtet wurde.

SERVICEVORTEILE
Mit diesem Service steht Ihnen ein geschulter HP Service-Experte zur Durchführung der Installation nach HP Qualitätsstandards zur Verfügung. Dabei können Sie sich auf Folgendes verlassen:
• Bereitstellung des Services zu einem vereinbarten, für Ihr Unternehmen günstigen Zeitpunkt
• Ein HP Service-Experte beantwortet grundlegende Fragen während der Onsite-Bereitstellung des Services
• Benutzerdefinierte Installation wie in den “Lieferspezifikationen” oder im Statement of Work näher definiert
• Überprüfung, ob alle Servicevoraussetzungen vor Beginn der Installation erfüllt sind

SERVICEBESTANDTEILE
Serviceplanung - Ein HP Service-Experte bestätigt zusammen mit dem Kunden, dass alle Voraussetzungen erfüllt sind, und legt den Termin für die Ausführung des Services auf ein von HP und dem Kunden gemeinsam vereinbartes Datum fest. Wenn nicht anders von HP vorgegeben, geschieht dies während der in dem jeweiligen Land vorgegebenen HP Standardgeschäftszeiten (ausgenommen Sonn- und Feiertage). Services, die ausserhalb der Standardgeschäftszeiten von HP in Anspruch genommen werden, können zusätzliche Kosten nach sich ziehen.

Serviceimplementierung - Die Implementierung umfasst folgende Aktivitäten:
Hardware:
• Installieren des Servers: Auspacken des Servers, Sichtprüfung auf Schäden und Installation gemäss den Produktspezifikationen (falls der Server Teil eines Rack-Systems ist, wird er in das Rack eingesetzt)
• Installieren der Hardwareoptionen: Optionale Hardware, die mit dem System erworben wurde, wird zeitgleich installiert
• Falls erforderlich, physisches Anschliessen des Produkts an ein LAN oder WAN
• Einrichten und Konfigurieren einer Druckerwarteschlange und eines lokal angeschlossenen Druckers, der vom installierten Betriebssystem unterstützt wird
• Lagern aller Verpackungsmaterialien und Benachrichtigung des Kunden, dass die Materialien entsorgt werden können
Software:
• Microsoft® Windows®:
– Installieren des Betriebssystems und ggf. der erforderlichen Netzwerkprotokolle
– Erstellen eines Windows Server-Kontos mit bis zu zehn Benutzerkonten
– Erstellen und Einrichten einer Windows Server-Dateifreigabe auf einem lokalen Laufwerk
– Nur für ProLiant Packaged Cluster: Installieren und Konfigurieren der Microsoft Cluster Software gemäss der Installationsanleitung des Produktes
• Novell NetWare:
– Installieren des Betriebssystems und ggf. der erforderlichen Netzwerkprotokolle
– Erstellen einer NDS-Struktur mit einem Layer
– Konfigurieren von zehn Novell NetWare-Clients
– Konfigurieren eines zusätzlichen Servers in einer vorhandenen Novell NetWare NDS-Struktur
• Linux-Serverbetriebssysteme*:
– Installieren des Betriebssystems und ggf. der erforderlichen Netzwerkprotokolle
– Installieren von HP Treibern, sofern erforderlich
– Erstellen eines Linux-Serverkontos mit bis zu zehn Benutzerkonten
* Es werden folgende Linux-Versionen unterstützt: Red Hat, SUSE, Caldera, TurboLinux, Mandrake, Debian und Conectiva.

Installationstests - HP führt die für diesen Service erforderlichen Installationstests aus. Hierzu zählen spezielle Power-On Self-Tests (POSTs) für das installierte Produkt und die Überprüfung der Funktionsfähigkeit des Produkts. Ausserdem wird sichergestellt, dass die aktuelle Gerätesoftware und Firmware geladen sind.

Orientierungsmeeting für Kunden - Nach Abschluss der Implementierung leitet der HP Service-Experte ein bis zu einstündiges Orientierungsmeeting. Hier werden das Produkt und/oder die Technologie erläutert, und der Kunde erhält Informationen zur grundlegenden Nutzung des Hardwareprodukts und der Hardwarefunktionen.
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Spezifikationen

Für detaillierte Spezifikationen bitte auf "Mehr anzeigen" klicken.

Allgemeine Informationen

Hersteller HPE
Produkttyp Server Garantieerweiterung (ESD)
Artikelnummer5839898
Herstellernr.U4523E
Produkt VerarbeitungstypE-Service/Garantieerweiterung

Kompatibilität

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Kompatibilität

Kompatibilität bezeichnet in der Technik das Miteinanderfunktionieren von Teilen.

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Kompatible Marken
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Kompatible Marken

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HP
Kompatible Servermodelle
ML350

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Technisches Datenblatt | 137.32 KB | Englisch

Garantie & Rückgaberecht

Defekt bei Erhalt (DOA) 30 Tage Bring-In

Garantie Auf dieses Produkt werden keine Garantieleistungen gewährt. Dies gilt z.B. generell bei Software und Verbrauchsmaterial, sowie auch bei Verschleissteilen, Büchern oder Nahrungsmitteln etc.

Kein Rückgaberecht

Garantie und Rückgabe

Um eine Rückgabe oder einen Garantiefall anzumelden, kannst du unseren vereinfachten Retourenprozess verwenden: Rückgabe und Garantie

Bitte verwende unseren vereinfachten Garantieprozess. Dort wird die Dauer der Garantie korrekt ausgewiesen. Ebenfalls werden von dir gekaufte Garantieverlängerungen berücksichtigt. Damit stellst du sicher, dass deine Rückgabe oder dein Garantiefall möglichst schnell und einfach verarbeitet werden kann.

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Ist Zubehör von

Server

ML350 Gen9 (Intel Xeon E5-2630 v4, 32GB, 2.5")
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HPE ML350 Gen9 (Intel Xeon E5-2630 v4, 32GB, 2.5")

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