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Bis wann bestellen, damit das Päckli rechtzeitig kommt?

Weihnachtszeit ist Geschenkezeit. Wir liefern schnell – aber irgendwann ist der Pöstler halt doch zu spät. Wir haben im Lager in Wohlen nachgefragt, bis wann du bestellen musst, damit das Päckli rechtzeitig unter dem Weihnachtsbaum liegt.

Das Wichtigste zuerst: Hier handelt es sich um keine garantierte Zusicherung, dass es genau so kommt. Für das Weihnachtsgeschäft sind viele zusätzliche Helfer in Wohlen tätig. Traditionell helfen auch Mitarbeiter aus allen Abteilungen im Lager aus, damit auch dein Päckli möglichst rechtzeitig ankommt. Aus diesem oder jenem Grund kann es aber immer passieren, dass es bei einigen Bestellungen doch nicht klappt. Bestelle Geschenke daher lieber nicht auf den allerletzten Drücker, wenn du auf Nummer sicher gehen willst.

Wir haben im Lager in Wohlen nachgefragt. Folgende Antwort haben wir von Thomas Amhof, Manager beim Supply Chain Management, bekommen: «Unsere offizielle Empfehlung für die Postzustellung ist es, bis am Donnerstag, 20.12., um 17 Uhr zu bestellen.» Diese Päckli kommen voraussichtlich am Freitag, 21.12., bei dir an. Spätestens aber am Montag, 24.12.

«Ein Grossteil der Pakete welche am Freitag, 21.12. bestellt werden, kommen am Samstag 22.12. rechtzeitig an, jedoch würde eine Verzögerung bei uns oder der Post dafür sorgen, dass einige Kunden ihr Weihnachtsgeschenk nicht pünktlich unter den Baum kriegen. Bitte beachtet, dass dies nur für Produkte gilt, welche an unserem Lager verfügbar sind und mittels Brief oder Paket versendet werden. Stückgutsendungen benötigen länger, da ein Termin für die Zustellung vereinbart werden muss.»

Stückgut? Das sind unförmige, grosse, schwere Waren, die auf Paletten geliefert werden.

Allerletzte Chance

Für die Kurzentschlossenen noch der allerletzte Rettungsanker: Die letzte Bestellungsmöglichkeit mit Abholung in einer Filiale ist am Montag, 24.12.. Das gilt nur für lieferbare Produkte unter 30 kg. Hier zählt buchstäblich jede Minute – je nach Filiale gelten andere Bestellfristen:

  • Genf: 04:45
  • Lausanne: 04:45
  • Zürich: 05:15
  • Bern: 05:30
  • Winterthur: 06:30
  • St. Gallen: 06:30
  • Basel: 06:45
  • Kriens: 08:15
  • Dietikon: 08:45
  • Wohlen: 12:15

Alles klar? Wir wünschen allen ein frohes Fest – und natürlich viele Päckli unter dem Baum.

Allerallerletzte Chance

Moment. Stimmt. Ein Gutschein geht natürlich immer. Den kannst du sogar bei dir zu Hause selbst ausdrucken. Oder den Code liebevoll in Schnüerlischrift in eine Weihnachtskarte malen. Erhältlich von 10.– bis 2000.– Franken.

Gutschein CHF 100.–
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Verfügbarkeit

  • Der Artikel wird bei Bestellung erzeugt.

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Die Öffnungszeiten über die Feiertage

  • Montag, 24.12.: Bis 16 Uhr
  • Dienstag, 25.12.: Weihnachten, geschlossen
  • Mittwoch, 26.12.: Stephanstag, geschlossen, Lausanne und Genf wie üblich geöffnet
  • vom Donnerstag, 27. bis Samstag, 29. Dezember gelten die gewohnten Shop-Öffnungszeiten
  • Montag, 31.12.: Silvester, bis 16 Uhr
  • Dienstag, 1.1.: Neujahr, geschlossen
  • Mittwoch, 2.1.: Filialen offen. Nur in Bern und Lausanne ist am Berchtoldstag geschlossen

Die detaillierten Informationen für jede Filiale findest du hier.

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User

Aurel Stevens, Zürich

  • Chief Editor
Ich bändige das Editorial Team. Hauptberuflicher Schreiberling, nebenberuflicher Papa. Mich interessieren Technik, Computer und HiFi. Ich fahre bei jedem Wetter Velo und bin meistens gut gelaunt.

41 Kommentare

3000 / 3000 Zeichen
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User 01andiplayz

Das LKW Design oben ist ziemlich lustig, muss ich sagen!

19.12.2018
User MHenkel

Finde ich auch. Ich glaube, die bedürfen mal ihres eigenen Beitrags ;-)

19.12.2018
User Chibi_Totoro

+1
Falls du nicht warten magst.
Hab diesen Beitrag gefunden: dreiplus.ch/reader/digitec-...

19.12.2018
User Aurel Stevens

Ich schau mal, ob wir über die Lastwagen einen Beitrag basteln können. Das Design wurde übrigens – wie auch Kampagnen und Werbemittel – inhouse von unserer hervorragenden CREA-Abteilung gestaltet. Sven Mathis FTW!

19.12.2018
User louvxx

Auf der 3Plus Webseite wurden die Autokennnummer verpixelt, ich weiss ja nicht wieso, aber sowas habe ich bei Werbungen in der Schweiz noch nie gesehen. Jedes mal wenn eine Autowerbung im Fernsehn kommt, wird ganz normal die Schweizer Autonummer gezeigt. 🤔

20.12.2018
User Aurel Stevens

Wir sind halt Kunde von 3Plus. Das wird Praxis bei ihnen sein, Kundendaten heilig zu behandeln. Ich finde das eigentlich noch seriös. Aber ja, Overkill in diesem Fall – die LKW fahren ja öffentlich rum.

20.12.2018
Antworten
User Anonymous

"bis vor 17 uhr Bestellt" hat bei mir jetzt schon 2 mal nicht geklappt bestellt und bezahlt um so ca. 16 Uhr wurde aber erst am nächsten tag verschickt und kam dementsprechend erst nach 2 tagen an

19.12.2018
User louvxx

Also ich hatte mal spontan eine Wärmedecke auf Galaxus nach 17 Uhr bestellt & mit Twint bezahlt, am nächsten Tag läutete plötzlich die Post und die Wärmedecke war schon um 10 Uhr da. Dies ist immer noch ein Mysterium...

20.12.2018
User Anonymous

ein fall für Galileo mystery

hab übrigens auch mit twint bezahlt

20.12.2018
User bl4ck0ut88

Auf "bis vor 17 uhr Bestellt" kann man sich definitiv nicht mehr verlassen. Habe heute morgen eine Bestellung aufgegeben und der Status ist seit heute Mittag auf "Versandbereit", aber nichts wurde bis jetzt versendet. Ist auch nicht das erste Mal...

20.12.2018
User bl4ck0ut88

Nachtrag: Der Status wurde gerade eben auf "Versendet" geändert. Ich war wohl etwas zu ungeduldig... *Dissapear*

20.12.2018
User platinumx

Kann ich bestätigen. Hab auch schon was um 14:00 Uhr bestellt und es kam nicht am nächsten Tag. Da können die netten Leute beim Helpdesk noch so von speziellen Deals mit der Post berichten, das ändert auch nix an der Sache.

21.12.2018
Antworten
User Thierry Pool

Auf Anfrage erstellen wir übrigens auch Gutscheine mit Wunschbetrag. Dynamisch leider noch nicht möglich. Also zum Beispiel den da, für Sparfüchse :) Gutschein CHF 16.–

19.12.2018
User Janick.Spielmann

0.05 ist perfekt für meine ex ;-)

22.12.2018
User Thierry Pool

Habs kurz probiert, geht leider nicht, rundet auf. Aber vielleicht gönnst du ihr das ja auch ;-)
Gutschein CHF 1.–

22.12.2018
Antworten
User Pc_Reparatur

Frohe Weihnachten! Gutes neues Jahr! :)

20.12.2018
User romain.ducroux

Les camions en photos existent-ils en jouet? 🤩

21.12.2018
User Aurel Stevens

Merveilleuse idée!

22.12.2018
Antworten
User Eigor

Auf die Schweizer Post würde ich mich um die Vorweihnachtszeit nicht wirklich verlassen!
Erst neulich wurde mir ein am Donnerstag bestelltes Produkt "erst" am nächsten Dienstag zugestellt. Die Festplatte hat es wohl überlebt, jedoch hätte ich diese doch lieber abgeholt.

Und nun zur Frage: Wo kann ich bei einer Online-Bestellung die Barzahlung bei einer Abholung auswählen?! Und wieso erhebt man über 5.- Fr. Gebühr für PostFinance Überweisungen?!

19.12.2018
User Aurel Stevens

In Wohlen ist man zuversichtlich, die Lieferfristen bei den allermeisten Sendungen einhalten zu können. Aber eben: Die Empfehlung ist, am Donnerstag 20.12. zu bestellen.

Zu deinen Fragen: Bezahlung im Shop ist simpel, das mache ich öfters. Du musst du beim Checkout folgende Option anpassen: «1. Art der Lieferung» auf «Abholung» setzen. Dann erscheint «3. Abholstandort», wo du den Shop auswählen kannst. Schliesslich unter «4. Zahlung» auf «Barbezahlung bei Abholung» setzen.

Exakte Angaben zu allen Zahlungsmöglichkeiten findest du hier: digitec.ch/de/Information/P....
Das letzte offizielle Statement dazu findest du hier: digitec.ch/de/page/digitec-...

19.12.2018
User Eigor

Alles klar - mir war nicht bewusst, dass die Zahlungsoption "Barzahlung" erst erscheint, wenn man zuvor die Lieferart "Abholung" bestimmt hat. Macht auch Sinn.

Besten Dank

20.12.2018
User platinumx

So wie ich das sehe ist digitec jetzt schon im Rückstand. Am Mittwoch um 14:00 Uhr was bestellt, kommt erst morgen (Post Economy). Auf die Samstaglieferung auf den letzten Drücker würde ich im übrigen auch verzichten! Schafft es digitec nicht mehr das am Freitag rechtzeitig zu verschicken, kommt es dann erst am Samstag in einer Woche an. Mir passiert... Die ganze Logistik scheint mir so oder so verbesserungswürdig. Beispiel? Ich bestelle etwas am Donnerstag und gebe als Wunschliefertag den Montag an. Was würde der normale Mensch tun? Er würde es am Freitag ohne Optionen per Priority verschicken. Was macht digitec? Sie verschicken es auch am Freitag, aber Economy. Liefertag: Dienstag. Danke.

20.12.2018
User Aurel Stevens

Nö hab eben in den Report geguckt: Rückstand klein, wie immer – ausser am Black Friday ;)

20.12.2018
User Eigor

@[anonymous]
Verschickt Digitec nicht generell ihre Waren mit Priority (siehe Werbung)?!
In meinem Fall war klar die Schweizer Post schuld an der "Verspätung". Diesen Umstand kann man gut via Sendungsverfolgung kontrollieren. Meistens hängt das Paket dann in irgendeinem Verteilzentrum fest. Vielleicht solltest du dort mal anrufen XD

20.12.2018
Antworten
User Sordstriker_

und ich dachte zu unterst für nen kurzen augenblick, es gäbe für die leser nen 100.- gutschein, haha

20.12.2018
User MiShell

Bei meiner Filialbestellung nach Bern (Game-Headset) steht jetzt trotzdem 6-7 Tage oder so. Ich meinte, es reicht bis heute?

21.12.2018
User simonb.

Mittwoch spät Abends Verstärker und Lautsprecher bestellt. Verstärker ist gestern eingetroffen und die Lautsprecher sind seit Do. in Härkingen und bewegen sich nicht wirklich. Schade, der Verstärker klingt ohne Lautsprecher nur halb so gut 😋

22.12.2018
User upolaris

So! Jetzt wissen wir, wie die IT-Abteilung tickt; Galaxus-LKW in Pole-Position.
Zwischenstand nach 23 Weihnachtspäckli-Verteilrunden:
auf dem Digitex-LKW befinden sich 2 Produkte zuviel auf der Ladebrücke:
Microsoft Surface Book 2, 128GB SSD (13.50", Intel Core i5-7300U, 8GB, SSD) 1149.–statt vorher 1549.– noch 110 von 300 Stück
plus
Oculus Go 32GB + Carrying Case, 199.–statt 293.–, noch 223 von 500 Stück

auf dem Galaxus-LKW befinden sich 6 Produkte zuviel auf der Ladebrücke:
hamaxBob hamax Sno Fire 89.–statt vorher 149.–, noch 344 von 600 Stück
plus weitere 5 Artikel in hoher Stückzahl.

Welcher LKW am 24.12.2018 mit einer sauberen, leeren Ladefläche zuerst ins Depot fahren darf, ist klar.

Auflösung folgt…

23.12.2018
User mrfrischi

Hallo Digitec, Ihr könnt euch noch so Mühe gebe wegen der Lieferzeiten. Fakt ist das die Post der Flaschenhals ist. Schon öfters erlebt das Bestellungen bei der Post in irgendeinem Packet Zentrum liegen blieben. Da müsstet Ihr schon mal mit der Post schimpfen;-) Es kann ja nicht sein das Ihr den Kunden Versprechungen zu Lieferzeiten macht, es dann aber wegen der Post scheitert. Isch imfall echt tami müesam.

28.12.2018
User st.rudin

Ha Ha Ha wers glaubt ? Mittwoch um 16:00 bestellt und Bezahlt und Ware heute nicht erhalten ?

20.12.2018
User Anonymous

Hmm genau, vor zwei Woche bestellt mit Lieferung in 3-5 Tagen am letzten Freitag eine Mail von Digi es geht noch 2-3 Tage aber bei meiner Bestellung steht 3-5 Tage und bis heute nichts erhalten. Danke Migros habt ihr gut gemacht, Hauptsache Digitec grösser machen mit irgendwelchen Angeboten von 3. Anbietern und dann nicht liefern können.

21.12.2018
User Ryobu Shinto

Digitec und rechzeitig liefern? Da muss man aber viel Glück haben...
Mittwoch gegen Mittag 2 Artikel bestellt, laut Tracking dann am Mittwoch um 21:53 von der Post gescannt und natürlich heute Donnerstag kein Paket erhalten!!
Und das ist bei weitem nicht das erste mal!!!
Zuverlässig war einmal

20.12.2018
User FalconX

"laut tracking am mittwoch um 21:53 gescannt"
dann liegt das Problem nicht bei digitec sondern der Post. Das Packet wurde ja am Mittwoch aufgegeben. Oder seh ich das falsch?

20.12.2018
User sky21

nah nah, wenn Digitec wirklich so unzuverlässig wäre, hätten Sie wohl kaum Level 20 ;-) Ich bin ein ähnlich fleissiger Besteller und es klappte bisher immer. Ich finds geil. Alles Gute!

20.12.2018
User Anonymous

Mit Level 61 kann ich gut behaupten dass meine Bestellungen praktisch immer rechtzeitig verschickt wurden. Wenn was später ankam, war es die Schuld der Post oder es wurde verloren.
Aber wer um Weihnachten rum das Gefühl hat dass nichts schief gehen kann der hat einen an der Waffel XD.
Ist ja nicht so dass Weihnachten immer um +/- die gleiche Zeit geplant ist.

21.12.2018
User Ryobu Shinto

Das die Bestellung versendet wurde habe ich übrigens erst gestern (Donnerstag) eine eMail von Digitec erhalten!
Mittwoch 21:32 steht im Tracking: Anmeldung der Sendung durch Versender (Dateneinlieferung).

Es ist ja nicht so das sowas immer passiert, 98% der Bestellungen erhalte ich immer pünktlich, aber es gibt eben auch ärgerliche Ausnahmen.

Aber man kann natürlich auch alles durch die Digitec Fanbrille sehen ;-)

21.12.2018
Antworten