Du bist nicht mit dem Internet verbunden.
digitec Logo
Produktvorstellung Smarthome2320

Automatisches Türschloss: Smart oder unnötig?

Wenn du dein Leben smarter gestalten möchtest, kannst du dir einen Chip implantieren. Oder du kaufst dir ein Produkt wie das Smart Lock 2.0 von Nuki. Es schliesst deine Haustüre automatisch auf.

Wer braucht denn sowas? Ein Türschloss, das sich mittels Smartphone respektive Bluetooth und bei Bedarf gar übers Internet öffnen lässt. Hat es überhaupt eine Daseinsberechtigung?

Auch wenn ich die Idee faszinierend finde, gruselt mich das Teil auch ganz schön: Wird nun mein Türschloss getrackt? Erhalte ich bald automatisiert Werbemails, die nur dann eintrudeln, wenn ich mein Daheim betrete? Oder verschafft sich in naher Zukunft der Einbrecher mittels Hackertool Zugang zu meiner Wohnung?

Das angeblich smarte Schloss und seine Helfer

Nuki bietet dir nicht nur einen motorisierten Aufsatz für dein Türschloss an, sondern auch kleine Helfer, die das Produkt und deren Funktionen erweitern. Aber siehe selbst.

  • Smart Lock 2.0 CH
  • Smart Lock 2.0 CH
  • Smart Lock 2.0 CH
CHF 259.–
Nuki Smart Lock 2.0 CH
Das Nuki Smart Lock verwandelt bestehende Türschlösser in digitale Zutrittssysteme und macht aus dem Smartphone einen intelligenten Schlüssel. Für Schweizer-Zylinder (Kaba 8, Kaba 20, Kabastar und Keso Zylinder) geeignet.
6

Verfügbarkeit

Postversand

  • Mehr als 10 Stück
    in unserem Lager

Abholen

  • Basel: morgen um 12:30
  • Bern: morgen um 12:00
  • Dietikon: morgen um 13:30
  • Genf: morgen um 14:00
  • Kriens: morgen um 13:00
  • Lausanne: morgen um 12:30
  • St. Gallen: morgen um 13:00
  • Winterthur: morgen um 12:00
  • Wohlen: morgen um 11:00
  • Zürich: morgen um 12:15

PickMup

Bei sofortiger Bestellung.
Alle Angaben ohne Gewähr.

Details anzeigen

Das batteriebetriebene Smart Lock 2.0 passt auf beinahe sämtliche Schlösser respektive Zylinder. Es wird auf der Innenseite der Türe montiert und soll erkennen, wenn du dich mit dem Smartphone näherst und dir die Türe automatisch entriegeln. Bei Verlassen des Hauses übernimmt es bei Bedarf auch das Verriegeln. Ausserdem kannst du über die Nuki-App wiederkehrenden oder beschränkten Zugang an Familie, Freunde und den Poolboy vergeben.

Folgende Daten sind ferner bekannt:

  • Für Europrofilzylinder, Schweizer Rundprofilzylinder, Knaufzylinder und Ovalzylinder
  • Steuerung über Smartphone-App oder mittels Funksteuerung (mit Nuki Wi-Fi Bridge auch übers Internet)
  • Smartphone-Betriebssystem-Kompatibilität: Android und iOS
  • Kompatibel zu Google Home/Assistant, Amazon Alexa, Apple HomeKit/Siri, IFTTT, ZigBee, Nuki
  • Bluetooth 5

In der vorliegenden Schweizer Version werden Kaba 8, Kaba 20, Kabastar und Keso Zylinder unterstützt. Allerdings solltest du das Produkt optimalerweise nur bei einem Schloss verwenden, das beidseitig schliessbar ist. Also eines, welches du trotz steckendem Schlüssel von aussen mit einem Zweitschlüssel aufschliessen kannst. Solche Zylinder werden mit dem Hinweis «mit Not- und Gefahrenfunktion» verkauft. Oder auch mit dem Zusatz «Prioritätsfunktion». Solltest du keinen Zylinder mit Not- und Gefahrenfunktion haben, kann dieser nach Absprache mit dem Vermieter mit relativ geringem Aufwand nachgerüstet werden.

Achtung: Bevor ich die Testprodukte erhielt, bin ich in eine Falle getappt. Auf der anderen Seite meiner Wohnungstür steckte der Schlüssel in senkrechter Position. Also im rechten Winkel zur Türfalle. In dieser Position konnte man mein Schloss mit einem Zweitschlüssel entriegeln, obschon es keine Not- und Gefahrenfunktion hat. Erst bei einem erneuten Test nach Erhalt der Produkte bemerkte ich dies. Also beim Testen bitte immer den Schlüssel in schräger oder waagerechter Position stecken lassen.

Ich könnte mein Schloss auch ohne Prioritätsfunktion mit dem Smart-Lock-Aufsatz automatisiert betreiben. Doch was, wenn die Mechanik eines Tages versagt? Oder was, wenn sich die Batterien schneller entladen, als vom Sensor des Produktes erkannt? Normalerweise warnt das Smart Lock, wenn nur noch 20 Prozent der Ladung übrig sind. Aber nein danke, ich habe keine Lust auf öde Geduldsspiele mit meiner Blase und dem Schlüsseldienst.

Schade wird das bei mir nichts. Das Schloss aufzurüsten, kommt auch vorerst nicht in Frage. Daher springt Kollege André Pereira de Almeida ein. Er testet das Smart Lock und die folgenden Produkte.

  • WiFi Bridge
  • WiFi Bridge
  • WiFi Bridge
CHF 96.90
Nuki WiFi Bridge
Die Nuki Bridge verbindet das Nuki Smart Lock mit dem Internet, sodass es auch aus der Ferne gesteuert werden kann. Dank der Bridge erhalten Smart Lock Nutzer auch von unterwegs vollen Zugriff auf ihr elektronisches Türschloss.
3

Verfügbarkeit

Postversand

  • Nur noch 3 Stück
    in unserem Lager

Abholen

  • Basel: morgen um 12:30
  • Bern: morgen um 12:00
  • Dietikon: morgen um 13:30
  • Genf: morgen um 14:00
  • Kriens: morgen um 13:00
  • Lausanne: morgen um 12:30
  • St. Gallen: morgen um 13:00
  • Winterthur: morgen um 12:00
  • Wohlen: morgen um 11:00
  • Zürich: morgen um 12:15

PickMup

Bei sofortiger Bestellung.
Alle Angaben ohne Gewähr.

Details anzeigen

Du möchtest das Türschloss nicht nur mit deinem Smartphone öffnen, sondern auch übers Internet darauf zugreifen? Kein Problem, denn dank Nuki Wi-Fi Bridge kannst du nicht nur jederzeit sehen, ob die Tür geöffnet oder geschlossen ist und damit deine Familie überwachen, sondern auch – oh Wunder – die Tür aus der Ferne einem Handwerker, dem Weihnachtsmann oder den Zeugen Jehovas öffnen.

  • Fob 2
  • Fob 2
  • Fob 2
CHF 49.90
Nuki Fob 2
Beame mich rein, Scotty! Der handliche Nuki Fob ist die perfekte Ergänzung zur Nuki Combo und öffnet die Tür bequem per Knopfdruck. So können auch Kinder oder Senioren ohne Smartphone das Nuki Smart Lock bedienen und den Komfort eines schlüssellosen Alltags nutzen.
9

Verfügbarkeit

Postversand

  • 5 Stück
    in unserem Lager

Abholen

  • Basel: morgen um 12:30
  • Bern: morgen um 12:00
  • Dietikon: morgen um 13:30
  • Genf: morgen um 14:00
  • Kriens: morgen um 13:00
  • Lausanne: morgen um 12:30
  • St. Gallen: morgen um 13:00
  • Winterthur: morgen um 12:00
  • Wohlen: morgen um 11:00
  • Zürich: morgen um 12:15

PickMup

Bei sofortiger Bestellung.
Alle Angaben ohne Gewähr.

Details anzeigen

Das Nuki Fob 2 kann als elektronischer Schlüssel unabhängig vom Smartphone benutzt werden. Gut geeignet für Personen, die kein Smartphone haben. Geht es verloren, ist der Ersatz zwar nicht billig, doch müssen nicht gleich das Schloss und die Schlüssel ausgetauscht werden. Du sperrst den Fob-Schlüssel in der Nuki-App und gut ist.

  • Keypad
  • Keypad
  • Keypad
CHF 84.90
Nuki Keypad
Das Nuki Keypad ist die perfekte Erweiterung für das Nuki Smart Lock und ermöglicht den Zugang per 6-stelligem Zutrittscode. Das Keypad ist darum optimal für Personen ohne eigenes Smartphone.
7

Verfügbarkeit

Postversand

  • Mehr als 10 Stück
    in unserem Lager

Abholen

  • Basel: morgen um 12:30
  • Bern: morgen um 12:00
  • Dietikon: morgen um 13:30
  • Genf: morgen um 14:00
  • Kriens: morgen um 13:00
  • Lausanne: morgen um 12:30
  • St. Gallen: morgen um 13:00
  • Winterthur: morgen um 12:00
  • Wohlen: morgen um 11:00
  • Zürich: morgen um 12:15

PickMup

Bei sofortiger Bestellung.
Alle Angaben ohne Gewähr.

Details anzeigen

Bist du Airbnb-Hoster oder möchtest einem Handwerker Zugang zu deinem Heim geben, kannst du zum Nuki Keypad greifen. Beim Einrichten des Keypads definierst du in der Nuki-App einen Code. Diesen gibst du weiter und hinterlegst das Pad vor der Haustüre.

  • Video Doorbell 2 (Kabel, Kabellos, WLAN, App)
  • Video Doorbell 2 (Kabel, Kabellos, WLAN, App)
  • Video Doorbell 2 (Kabel, Kabellos, WLAN, App)
CHF 199.–
Ring Video Doorbell 2 (Kabel, Kabellos, WLAN, App)
Sehen, hören und sprechen Sie mit Besuchern über Ihr Smartphone – von überall aus! Einfache DIY-Installation, 1080p HD-Video, wechselbarer Akku und wahlweise Anschluss an Ihre Türklingel-Verkabelung.
14

Verfügbarkeit

Postversand

  • Mehr als 10 Stück
    in unserem Lager

Abholen

  • Basel: morgen um 12:30
  • Bern: morgen um 12:00
  • Dietikon: morgen um 13:30
  • Genf: morgen um 14:00
  • Kriens: morgen um 13:00
  • Lausanne: morgen um 12:30
  • St. Gallen: morgen um 13:00
  • Winterthur: morgen um 12:00
  • Wohlen: morgen um 11:00
  • Zürich: morgen um 12:15

PickMup

Bei sofortiger Bestellung.
Alle Angaben ohne Gewähr.

Details anzeigen

Reicht dir eine smarte Haustüre nicht, kannst du sie mit einer Gegensprechanlage inkl. Videofunktion ergänzen. Installierst du dir die Ring Video Doorbell 2, kannst du dir den Handwerker ansehen, ehe du die Türe (übers Internet) entriegelst. Dieses Produkt kommt in diesem Test nicht weiter vor. Keine Ahnung, ob es was taugt. Aber nun richten wir den Blick sowieso zur Wohnungstüre von André.

Eine komplette Übersicht zu sämtlichen Nuki-Produkten inklusive Combo-Angeboten findest du hier.

Wie macht sich das Bluetooth-Türschloss in Realität?

Mit Freude erzählt mir André nach vier Wochen von seinen Erfahrungen mit den smarten Tools. Und davon, dass seine Freundin zu Beginn eher ablehnend gegenüber der Technologie war. Ganz allgemein habe er in seinem Umfeld die Erfahrung gemacht, dass Männer mehrheitlich mit Begeisterung auf Nuki reagieren. Frauen lassen sich weniger von der blossen Idee oder dem Anblick des Gadgets blenden. Da benötige es die richtigen Argumente zum Nutzen oder eben einen Test über längere Zeit.

Installation und Ersteinrichtung

Genial an Nuki ist, dass sich das Smart Lock so einfach und schnell wie vom Hersteller beschrieben respektive auf Youtube gezeigt an ein Türschloss anbringen oder entfernen lässt.

Im Lieferumfang sind zwei Montageplatten enthalten. Weist dein Türschloss einen Überstand von drei Millimetern oder mehr auf, kannst du die Platte zum Schrauben benutzen. Bei einem Schloss ohne Überstand kommt die selbstklebende Platte zum Einsatz.

André schraubt die Platte ans Schloss, steckt den Schlüssel ein und das Smart Lock darüber. Und schon ist das Tool bereit für die Ersteinrichtung mittels Smartphone-App.

Danach installiert er die Nuki-App und folgt den Anweisungen: Erst den Knopf am Smart Lock für fünf Sekunden drücken, dann kurz warten und der App mitteilen, welcher Türgriff an der Aussenseite der Tür angebracht ist.

Nun muss sichergestellt werden, dass die Tür geöffnet ist. Dann beginnt die Kalibrierung. Das Smart Lock testet, wie weit der Schlüssel gedreht werden kann und merkt sich die Stellungen. Dabei fällt André auf, dass der Motor im Vergleich zu einer Hoteltür recht laut ist. Doch halb so wild; André misst mit seinem Huawei P20 Pro 63 Dezibel, was ungefähr dem Lärm einer Nähmaschine entspricht.

Bei Bedarf kann jetzt auch noch ein Türsensor installiert werden. Dafür bringt André einen mitgelieferten kleinen Magneten an der Türe an und lässt wiederum die App den Rest erledigen. Diese Funktion ist noch im Beta-Stadium und es muss daher damit gerechnet werden, dass der Sensor nicht immer tadellos funktioniert. Ist die Funktion installiert, siehst du immer den aktuellen Status der Türe. Ausserdem kannst du protokollieren lassen, wann die Türe offen, aufgesperrt oder zugesperrt ist. Sowie wer dafür verantwortlich ist.

Mit der Nuki WiFi Bridge bringst du dein Smart Lock ins Internet.

Damit André auch übers Internet Zugang zum motorisierten Schloss bekommt, steckt er die Nuki Wi-Fi Bridge in der Nähe des Schlosses in eine Steckdose. Per App verbindet sich die Bridge über Bluetooth mit dem Smart Lock. Danach gibst du deine Wi-Fi-Zugangsdaten ein und schon kannst du loslegen. Nun können Benutzer hinzugefügt, Berechtigungen erteilt und Protokolle eingesehen werden. Das Smartphone ist jetzt weltweit in der Lage, jederzeit jemandem die Türe zu öffnen.

André deckt auf: Was geht und wo muss Nuki nachbessern?

Grundsätzlich ist André überaus zufrieden mit Nuki. Sämtliche Funktionen der Produkte können genutzt werden. Allerdings läuft nicht immer alles reibungslos. Wenn er die Türe mit dem Nuki Fob 2 oder Keypad entsperrt, reagiert das automatische Schloss auf Anhieb. Doch scheint Nuki das Geofencing noch nicht wirklich im Griff zu haben.

Geofencing bezeichnet das automatisierte Auslösen einer Aktion, sobald eine festgelegte Begrenzung auf der Erdoberfläche überschritten wird. Kurz: Dank Geofencing soll das Smart Lock erkennen, wenn dein Smartphone in der Nähe ist und die Tür dann automatisch aufsperren. Nur tut sich das smarte System schwer, hier wirklich Folge zu leisten. Mit einem iPhone 7 funktioniert das Entsperren zwar automatisch, doch steht André oft bis zu 15 Sekunden vor der Türe, ehe sich was tut. Schlimmer ist es mit einem Huawei P20 Pro, welches das Schloss teilweise erst nach einer Minute erkennt und dann auch eine Wischgeste zum Öffnen des Schlosses fordert.

Auf Anfrage beim Hersteller gelobt dieser Besserung. Entsprechende App-Updates sollen bald kommen. Unklar ist, ob das Smart Lock grundsätzlich Mühe mit Bluetooth von Android-Smartphones hat. Doch egal, woran das liegen mag; das vorliegende Verhalten ist ein absoluter Murks und würde mich als Kunden extrem stressen. Da schliesse ich meine Türe lieber mit dem Schlüssel auf, auch wenn ich dazu meine Einkaufstüten erst auf den Boden stellen muss.

Sonstige gröbere Mängel sind bei den Produkten von Nuki nicht auszumachen. Um dir einen allfälligen Kaufentscheid zu erleichtern, hat dir André eine Pro-Contra-Liste zusammengestellt.

Pro:

  • Einfache Installation
  • Von Haus aus gut vorkonfiguriert
  • Viele Einstellungsmöglichkeiten
  • Berechtigungsvergabe ist sehr simpel
  • Türe schliesst bei Bedarf beim Verlassen des Hauses automatisch
  • Gute Möglichkeiten zur Einbindung in bestehende Smart Home Systeme
  • Einfache Demontage

Contra:

  • Geofencing (automatisches Entriegeln per Smartphone) kann mit Android Probleme machen und funktioniert auch mit iPhone nicht immer verzögerungsfrei
  • Motor des Smart Lock ist nicht leise (63 Dezibel laut Messung mit dem Smartphone)
  • Will man einen Prio-Zylinder nachrüsten, muss dieser erst bezahlt werden

Trotz der Nachteile sind André und seine Freundin nach dem Testen der Produkte angetan. Ist halt schon irgendwie spassig, die Zukunft bereits heute zu leben. Vor allem für Airbnb-Anbieter dürften die Produkte optimal sein. Oder wenn die Grossfamilie nicht für jedes Kind einen eigenen Schlüssel bereitstellen möchte. Zudem kann sichergestellt werden, dass die Putzfrau, der Gärtner sowie Klempner wirklich nur dann reinkommen, wenn sie auch bei dir zuhause arbeiten sollen.

Diese Beiträge könnten dich auch interessieren

<strong>Goodbye Kaffee-Kapseln</strong>, welcome «Saeco Lirika Plus»

Goodbye Kaffee-Kapseln, welcome «Saeco Lirika Plus»

<strong>Nutzlose Zeckenprodukte</strong> – und was wirklich gegen die Viecher wirkt
KnowhowDIY

Nutzlose Zeckenprodukte – und was wirklich gegen die Viecher wirkt

<strong>Kundenveräppelung?</strong> Diese Produkte schützen nicht vor Mücken!
KnowhowDIY

Kundenveräppelung? Diese Produkte schützen nicht vor Mücken!

Avatar

Martin Jud, Zürich

  • Editor
Der tägliche Kuss der Muse lässt meine Kreativität spriessen. Werde ich mal nicht geküsst, so versuche ich mich mittels Träumen neu zu inspirieren. Denn wer träumt, verschläft nie sein Leben.

23 Kommentare

3000 / 3000 Zeichen
Es gelten die Community-Bedingungen

User sharkee84

Habe das Nuki (in Kombi mit Nello für die Haustür) schon seit einem halben Jahr und bin sehr zufrieden. Der Motor ist tatsächlich etwas laut, stört im Gang aber nicht. Das längere Warten vor der Tür hab ich auch manchmal, das hat aber mit dem Geofencing nichts zu tun. Kommt das Smartphone in den Geofence, schliesst die Tür auf. Und sobald sich dann das Smartphone in der Reichweite der Station auftaucht, wird die Tür geöffnet (ganz praktisch bei vollen Händen). Das geht dann aber nur, wenn BT aktiviert ist und dauert bei mir so ca. 5s.
Dass die Batterien 'plötzlich' leer sind, wird wohl kaum passieren. Der Schliessvorgang wird mit der Zeit langsamer, und ich hab die Batterien getauscht, noch bevor eine Benachrichtigung gekommen ist.
Auf jeden Fall ein praktisches Ding für Leute, welche öfter den Schlüssel, aber nie das Handy zuhause vergessen. Meine Freundin hat sich seit dem nie mehr ausgesperrt.. :-)
Als Bonus ist noch das Blinklicht zu erwähnen, welches blinkt, wenn die Tür unverschlossen ist. Und das Auto-Lock-Feature beim rausgehen (Doppelklick auf den Button, Schloss schliesst nach einigen (einstellbaren) Sekunden)

24.06.2019
User Anonymous

Unnötig, wann und wie oft ich das Haus verlasse, muss niemand wissen und schon gar nicht tracken. Die NSA oder hat schon genug Daten von mir. Ich bleibe lieber beim alten Schlüsselbund. Zumal alles was elektronisch ist, gehackt werden kann.

24.06.2019
User markusb1986

Dem ist nix hinzu zu fügen 👍
Irgend wo muss man auch Mal "Smarte" Grenzen ziehen. Alles wo irgend wie an einem Netzwerk hängt kann gegen den Benutzer verwendet werden.

24.06.2019
User daccurda

und dann ist der Server down und du kommst nicht mehr nach Hause :D

24.06.2019
User florianp94

Ich habe selbst das Nuki zuhause. Wenn du einnen Fob oder das Keypad nutzt, und keine Bridge hast, hat das Gerät keine Schnittstelle zum Internet, und es wird auch nichts getrackt.

24.06.2019
User Sales

kann ich Florianp94 nur zustimmen - wie sollte auch technisch.... Trotzdem aber aber auch mit Bridge resp. Wlan Verbindung, ist doch Schwachsinn zu glauben, irgendwer in den USA würde es interessieren, wann ich nach hause komme, btw. dann würden die schon diesen post mittracken, bist ja soeben auch im Internet und nutzt sogar noch das schlimmer schlimmer Wort NSA :) - und dann noch zu Daccurda: hast wohl auch nicht verstanden wie das Teil funktioniert: Bluetooth und nur mit Bluetooth vor der Tür - was hat mit dem Server zu tun?

25.06.2019
User malkovich

Die Internetanbindung ist bei Nuki optional. Die Bridge wird übrigens auch für HomeKit nicht benötigt, da HomeKit das Gerät direkt via Bluetooth ansteuert. Ich habe auch die Erfahrung gemacht, dass bei HomeKit das Geofencing besser funktioniert. Nuki ist eines der besten (wenn nicht das beste) Produkte dieser Kategorie weltweit, und ist wohl auch das sicherste.

Ich verwende seit Jahren Nuki Schlösser - absolut zuverlässig, null Probleme.

07.07.2019
Antworten
User supapetzi

Also wir sind begeistert!
Wir haben Nuki seit über 2 Jahren im Einsatz, seit Februar auch die neue Generation und wir sind begeistert. Kann den übrigen Kommentare nicht ganz beipflichten, für mich ist ein Smart Lock der erste Schritt in ein ECHTES smartes Zuhause, beginnt schließlich an der Eingangstür. Installation, Montage, Sicherheit etc. ist ausführlichst auf der Händlerseite beschrieben und mit Videos dokumentiert, fühle mich also gut supported (auch wenn ich den "echten" Support noch nie in Anspruch nehmen musste).
Die automatische Öffnung, Auto unlock, ist so eine Sache: hängt nicht (gänzlich) von Nuki ab, sondern viel mehr vom Bluetooth Standard des eigenen Smartphones. Mein Mann sperrt mit Android, funktioniert wesentlich schlechter als bei Apple (eigene Erfahrung), mit Apple gibt es bei mir keine Probleme!

25.06.2019
User Sales

das kann ich unterschreiben ;) letztes Jahr hat es beim alten Natel mit Autolock ab und zu geharzt, seit ich das Iphone 8 habe, gab es keinen einzigen Aussetzer mehr

25.06.2019
Antworten
User macs

Ich kenne Nuki von einem Gemeinschaftsbüro - dort sind eigentlich alle begeistert...Werd mir selbst eines holen!

25.06.2019
User rkvasina

Habe das Nuki bereits seit 3 Monaten bei mir Zuhause im Einsatz und es funktioniert bisher einwandfrei. Oftmals bin ich froh, wenn ich ganz easy unterwegs per Smartphone meine Wohnungstür abschliessen oder Abends aufschliessen kann und meine Schlüssel garnicht erst mitnehmen muss. Würde deshalb aus eigener Erfahrung Nuki nur wärmstens weiterempfehlen.

25.06.2019
User tony s

Dann doch lieber der "alte" klassische Schlüssel :)

24.06.2019
User malkovich

sagte ich mir auch immer, bis mir mein Hausschlüssel im Schulzimmer geklaut wurde und wir für fast 1400 Fr. eine neue Schliessanlage einbauen lassen durften. Seither verwende ich keine Schlüssel mehr. Kommt mir der Nuki Fob weg, wird er einfach gesperrt.

07.07.2019
Antworten
User sentrix

Hallo Martin
Ich schliesse mich Deinen Erfahrungen und Erkenntnissen an. Eigentlich wäre ich sehr zufrieden mit dem Nuki. Aber:
Die Nuki 2.0 erkennen schwache Batterien nicht.
Plötzlich öffnet die Tür nicht und der Schlüssel geht auch nicht. Dann muss man die Türe aufbrechen.
Seit Monaten hält mich der Hersteller hin, ohne mir eine Lösung anzubieten.
Der Support ist echt mühsam. Standardfragen auf Standardfragen obwohl es immer um das selbe Problem geht und dann gehen sie auf Funkstille.

25.06.2019
User Sales

kann das nicht nachvollziehen, ich habe nach ca. 6 Monaten eine Push nachricht bekommen, in der Batteriestand niedrig stand und man die Batterien tauschen soll. Wieso kommst du mit dem Schlüssel nicht rein? Das mache ich ständig, wenn ich mitten in der Nacht heimkomme, mein Handysaft leer ist, dann nehme ich den - ich sag nicht wo - versteckten schlüssel und öffne die Tür ganz normal!!! Ich kann immer mit dem Schlüssel öffnen - wahrscheinlich hast du keinen passenden Zylinder verbaut.

25.06.2019
User sentrix

Sensationell, alles funktioniert einwandfrei! Das schrieb ich Januar 2018 zum ersten Nuki. Mit dem Nuki 2.0 ist das leider nicht so. Wir haben 2 im Einsatz. Beide detektieren die untere Batteriespannung nicht. Mit dem Support sind wir mehrmals (Mail-Pingpong über Wochen auch wegen anderer Mängel) alles durchgegangen.
Die meisten Schlösser blockieren, sobald ein Schlüssel steckt. Hast Du das Schloss durch ein nichtblockierendes ersetzt?

26.06.2019
User Sales

was meinst du mit einem "nichtblockierenden" Schloss - also wenn Du den Zylinder meinst: wir haben in unsere Türe bereits eine Zylinder bei welchem wir mit dem normalen Schlüssel aussen öffnen können, obwohl innen ein Schlüssel steckt, also so ein Prioritätszylinder, Marke Kaba. So wird es auch empfohlen von den Nuki, so können wir sowohl mit dem Natel wie auch mit dem Normalen Schlüssel die Tür öffnen - wie gesagt, noch nie Probleme gehabt, weder zum öffnen noch mit Batterien oder dergleichen

26.06.2019
User sentrix

Mit dem Prioritätszylinder von KESO hat Nuki 2.0 Mühe. Fehlt eine Drehung geht er in einen Fehlerstatus und es ist nicht gewährleistet, dass der Zylinder in einen definierten Zustand gedreht wird. Also mussten wir den Prioritätszylinder wieder ausbauen. CHF 250 für die Katz.
Herr Sales, es nützt den Anwender nichts, wenn Sie schreiben, dass es bei Ihnen funktioniert.
Das Batterieproblem ist belegt, vom Support erkannt und es geschieht nichts. Was tun, Herr Sales?

27.06.2019
Antworten
User amigafreak

Bestimmte Dinge sollte man noch beachten. Der Motor des Nuki ist relativ schwach. Sollte das Schloss etwas schwerfälliger sein, ist es unter umständen möglich, dass das ganze System nicht funktioniert. Ausserdem ist die Idee, jemanden die Tür remote zu öffnen wenn man nicht zu Hause ist (Post, Freunden), an sich nett, lässt aber den Fakt aus das er bei Mietshäusern häufig gar nicht erst ins Haus kommt, da die Haustür geschlossen ist.Demnach kein wirklicher Bedarf. Von vielen smarthome-Gadgets halte ich dieses hier für am unnötigsten. Zumal der Sicherheitsaskpekt, dass sich jemand bequem vor dem Haus im Auto theoretisch Zugang zur Wohnung verschaffen kann, dann doch für zu riskant.

25.06.2019
User skylender

Die Lösung dazu heisst Nello One ;-)
Nello One - Smarter Türöffner für Gegensprechanlage (WLAN)

Wobei ich eher zum Doorbird tendieren würde, da mit diesem auch Freisprechen lässt über die Mobile App
Doorbird A1061W (Kabel, Kabellos, App)

27.06.2019
Antworten
User JTR.ch

Und was meint deine Haushaltversicherer? Nach ihm zulässig oder nicht wenn das Ding geknackt wird, zahlt die Versicherung?

07.07.2019
User Dmark_One

Yay - "Back to the Future II" lässt grüssen :-)

25.06.2019
User Anonymous

Weder smart noch unnötig.
Aber einfach zu gefährlich resp unsicher.
Würde wie Martin einen anderen Tester suchen ;-)

26.06.2019