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AVM FRITZ!Box 7490

Bewertung zu AVM FRITZ!Box 7490.

User Anonymous
FRITZ!Box 7490

Mit Firmware 7.01 unbrauchbar, Funkkanal wird nicht beibehalten

Offiziele Hilfe FRITZ!Box 7490, Zitate
"Im 5-GHz-Band unterstützen viele WLAN-Geräte nur die Kanäle 36 bis 48."
"Bei Verwendung eines Kanals von 52 - 140 im 5-GHz-Band überprüft die FRITZ!Box regelmäßig, ob der verwendete Kanal von einem bevorrechtigten Radar (zum Beispiel Wetterradar) genutzt wird."

Fritzbox wechselt dauernd den manuell auf 36 gesetzten Funkkanal auf einen beliebigen obwohl die Auslastung minimal ist. Mein LG Smart-TV kann damit nicht umgehen und die Verbindung wird unterbrochen.
Noch schlimmer ist wenn Fritzbox den Funkkanal in den 1xx bereich wechselt, dann schaltet sich 5GHZ WLan sporadisch ganz für ca. 10 Minuten ab und sucht Radare oderwasauchimmer.

SUPPORT ist eine reine Zeitverschwendung. Sogar für diesen offensichlichsten Bug (Einstellung wird ignoriert) muss man eine lange Liste von Fragen ausfüllen, die mit dem geschilderten Problem nix zu tun haben. Selbst danach kommen nur die Ausreden, dass es an meiner Umgebung liegt, die Diskussion wird absurd. Erst nachdem ich sarkastisch fragte, ob meine Umgebung so mächtig ist, dass sie in die Router-Firmware eingreift und den Router zwingt die EInstellung zu ignorieren versuchte der mittlerweile dritte Supportmitarbeiter dieses Fehlverhalten zu rechtfertigen. Nach ca. 10 Mails hinundher war er scheinbar einverstanden, dass die manuell gewählte Option doch auch so bleiben darf (hallelujah) und wird es an den entsprechenden Produktmanager weiterleiten.

Das letzte Mail war vor 5 Wochen und es änderte sich nix. Einem Router, den ich mehrmals pro Tag neustarten muss kann ich nur einen Stern geben und vielleicht zu ASUS wechseln.

14.03.2019
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