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RMA Assistant Receiving - befristet 2-3 Monate Wohlen

Standort

Digitec Galaxus AG
Industriestrasse 21
CH-5610 Wohlen

Arbeitssprache

Deutsch

Arbeitspensum

70% - 100%

Über uns

Die Digitec Galaxus AG betreibt die beiden Onlineshops digitec.ch und galaxus.ch. digitec ist in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik und Telekommunikation Schweizer Online-Marktführer. Galaxus bildet das grösste Online-Warenhaus der Schweiz mit immer neu hinzukommenden Sparten wie «Haushalt», «Do it + Garten», «Wohnen» oder «Sport».

Die Mission:
Galaxus und digitec bieten Zugang zu ausserordentlich breiten, detailliert geführten und kontinuierlich gepflegten Sortimenten. Die durchwegs tiefen, ständig aktuell gehaltenen Preise sowie die schnellen und zuverlässigen Onlineshops ermöglichen ein einzigartiges und komfortables Einkaufserlebnis – ganz unabhängig von Zeit und Ort. Im Zentrum steht dabei die konsequente Kundenorientierung: Kurze Lieferfristen, persönliche und kompetente Beratung per Telefon, Mail oder in einer der neun Filialen sowie transparente und verständliche Kommunikation.

Die Firmenkultur:
Die Basis für den Erfolg der Firma bildet das hohe Engagement der Mitarbeitenden. Dank ihrer Selbstständigkeit und ihrem zukunftsorientierten Denken, setzen sie die ihnen gestellten Herausforderungen lösungsorientiert um. Sie bringen Verbesserungsvorschläge ein und ebnen damit den Weg für fortlaufende Optimierung. Werte wie Fairness und Kollegialität, Wertschätzung und Respekt, aber auch Pragmatismus und Humor bilden die Grundlage ihres Handelns.

Einleitung

Für unser RMA Team im Logistikzentrum in Wohlen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere RMA Assistant Receiving befristet für 2-3 Monate (mit Möglichkeit zur Festanstellung).

Aufgaben

- Du bist zuständig für die Verarbeitung von Kundenrücknahmen
- Die Erfassung im ERP wird von Dir vorgenommen und eine Weiterleitung an die entsprechende Stelle veranlasst
- Dabei bist Du verantwortlich für die permanente Qualität der Retourenfälle (Vollständigkeit, Kundenlösung etc.)
- Eine zeitnahe kundenorientierte Behandlung der Retourenfälle ist für Dich selbstverständlich
- Bei Problemfällen sorgst Du mit den internen Ansprechpartnern für eine Lösung

Anforderungen

- Wir suchen jemanden, der Erfahrung im Logistik/Lager Umfeld hat und gleichzeitig eine starke administrative Ader bzw. Lust auf Büroarbeit
- Du bringst Kenntnisse in der Unterhaltungselektronik mit und hast idealerweise einen Bezug zu Retouren(prozessen)
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office, ERP Systeme) sind unbedingt erforderlich
- Hauptschulabschluss, Lehrabschluss, weiterführende Schulen von Vorteil
- Du sprichst und schreibst stilsicheres Deutsch und bringst idealerweise gute Französischkenntnisse mit
- Du hast Spass daran, in einem dynamischen mittelgrossen jungen Team (Durchschnitt 28 Jahre) mitzuarbeiten und dieses weiterzubringen
- Grosse Motivation, Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft setzen wir voraus, um bei uns einen guten Job machen zu können und Spass an der Arbeit zu haben
- Du verfügst über einen einwandfreien Leumund

Unser Angebot

- Eine interessante Stelle in einem sehr abwechslungsreichen Umfeld beim führenden Onlinehändler der Schweiz
- Selbständiges Arbeiten
- Ein junges und motiviertes Team
- Möglichkeit zur Festanstellung

Hinweis

Wir berücksichtigen ausschliesslich direkte Bewerbungen. Bewerbungen über Stellenvermittler werden nicht berücksichtigt.